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Medición de la satisfacción del cliente y desarrollo de estrategias de mejora en una academia deportiva de bicicross para niños en Cuenca by

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración, 2025

Dissertation note: Licenciatura en Administración de Empresas

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Availability: Items available for loan: Biblioteca Hernán Malo González (1)Call number: UDA-BG T21354.

Factores determinantes en la competitividad en el turismo de Cuenca by

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Economía, 2025

Dissertation note: Economista

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Availability: Items available for loan: Biblioteca Hernán Malo González (1)Call number: UDA-BG T21344.

Relación entre calidad del servicio, satisfacción y lealtad del cliente en un retail, aplicando el modelo SERVPERF by

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Ingeniería en Marketing, 2025

Dissertation note: Ingeniero en Marketing

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Availability: Items available for loan: Biblioteca Hernán Malo González (1)Call number: UDA-BG T21385.

Diseño de un plan estratégico para la Ferretería Construacabados Ayala by

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración, 2024

Dissertation note: Licenciatura en Administración de Empresas

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Availability: Items available for loan: Biblioteca Hernán Malo González (1)Call number: UDA-BG T20834.

Estudio de mercado para conocer la viabilidad de una nueva empresa en servicio de seguridad by

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración, 2024

Dissertation note: Tecnólogo Superior en Gestión Empresarial

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Availability: Items available for loan: Biblioteca Hernán Malo González (1)Call number: UDA-BG T20281.

Análisis de la influencia de Mobile Edge Computing sobre la calidad de servicio percibida por el equipo de usuario en aplicaciones con requerimientos de tiempo real by

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencia y Tecnología-Escuela de Ingeniería Electrónica, 2023

Dissertation note: Ingeniero Electrónico

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Los principios del marketing de servicios by

Palmer, Adrian [autor]

Edition: 1a. ed.

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Text; Audience: General;

Language: Spanish Publisher: México : Trillas, 2019

Availability: Items available for loan: Biblioteca Hernán Malo González (1)Call number: 658.802 P1731 BG17454.

Estudio para mejorar la satisfacción del cliente postventa de Indurama by

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Posgrados, 2021

Dissertation note: Magíster en Gestión de Talento Humano

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Manual de servucción para la estación científica El Gullán by

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencia y Tecnología-Escuela de Ingeniería de la Producción y Operaciones, 2020

Dissertation note: Ingeniero de Producción y Operaciones

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10.

Estudio de la satisfacción del consumidor y sugerencias para un plan de marketing de servicios para el sector de restaurantes de lujo de la ciudad de Cuenca by

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Posgrados, 2015

Dissertation note: Magíster en Comunicación y Marketing

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11.

Estudio de factibilidad para la implementación de suites de hospedaje en la ciudad de Cuenca by

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencia y Tecnología-Escuela de Ingeniería de la Producción y Operaciones, 2015

Dissertation note: Ingeniero de Producción y Operaciones

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12.

Plan de mejora de gestión operativa a través de la metodología japonesa 5s en la Empresa AguchoMotos by

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas, 2015

Dissertation note: Ingeniero Comercial

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13.

Determinación de los factores relevantes de la calidad del producto que intervienen en la adquisición del crédito de la Cooperativa de ahorro y crédito Jardín Azuayo by

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Posgrados, 2014

Dissertation note: Magíster en Administración de Empresas

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14.

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Marketing de servicios by

Edition: 5a ed

Material type: Text

Text; Audience: General;

Language: Spanish Publisher: México : McGraw Hill, 2009

Availability: Items available for loan: Biblioteca Hernán Malo González (2)Call number: 658.8 Z48 BG00929, ...

15.

Proyecto para la implementación de peluquería canina móvil en la ciudad de Cuenca by

Material type: Text

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas, 2013

Dissertation note: Ingeniero Comercial

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16.

Plan de mejora continua de clima organizacional para la asociación Mutualista Azuay en la ciudad de Cuenca by

Material type: Text

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Psicología Organizacional, 2012

Dissertation note: Psicología Organizacional

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17.

Estudio Comparativo entre las Técnicas de Monitoreo para Determinar la Calidad del Servicio en Redes VoIP por Software y su Correlación con la Percepción de los Usuarios by

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencia y Tecnología-Escuela de Ingeniería Electrónica, 2012

Dissertation note: Ingeniero Electrónico

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18.

Estudio de la situación actual del servicio de canje de especies monetarias que brinda el Banco Central del Ecuador en Cuenca y propuestas de mejoramiento by

Material type: Text

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Posgrados, 2011

Dissertation note: Magíster en Administración de Empresas

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19.

Plan para mejoramiento de la calidad en los procesos de servicio en un taller automotriz by

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencia y Tecnología-Escuela de Ingeniería en Mecánica Automotriz, 2011

Dissertation note: Ingeniero en Mecánica Automotriz

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20.

Diseño de una red multiservicios basados en tecnología NGN para el Centro de Alto Rendimiento de la ciudad de Cuenca by

Material type: Text

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Language: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencia y Tecnología-Escuela de Ingeniería Electrónica, 2011

Dissertation note: Ingeniero Electrónico

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Availability: Items available for loan: Biblioteca Hernán Malo González (1)Call number: UDA-BG -T08510.

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Av. Charles Darwin s/n,
Puerto Ayora,
Galápagos,
Ecuador
+593 (5) 2526-146 /
2527-013 Ext 101

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La “Fundación Charles Darwin para las Islas Galápagos”, en francés “Fondation Charles Darwin pour les îles Galapagos”, Association internationale sans but lucratif (AISBL), tiene su domicilio social en 54 Avenue Louise, 1050 Bruselas, Bélgica. Registro Mercantil # 0409.359.103

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