Administración y control de la calidad
Material type:
TextLanguage: Spanish Publisher: México : Cengage Learning, 2015Edition: 9a edDescription: xxi, 697 páginas : tablas; ImpresoContent type: - texto
- no mediado
- volumen
- 978-1-285-06946-3
- 658.562 E9242
| Item type | Current library | Shelving location | Call number | Status | Barcode | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro | Biblioteca Hernán Malo González | Biblioteca Central Bloque B | 658.562 E9242 BG01873 (Browse shelf(Opens below)) | Available | BG01873 |
Incluye bibliografía. Incluye índice. Incluye apéndice. Incluye notas.
Contiene: Principios de calidad. Introducción a la calidad. Fundamentos de la administración de la calidad. Enfoque en el cliente. Enfoque en la fuerza laboral. Enfoque en el proceso. Herramientas y técnicas para la calidad. Métodos estadísticos en la administración de la calidad. Diseño para la calidad y7 la excelencia del producto. Medición y control de la calidad. Mejora del proceso y Six Sigma. Más allá de la administración de la calidad: gestionar la excelencia en el desempeño. Marco Baldrige para la excelencia en el desempeño. Marco Baldrige para la excelencia en el desempeño. Estrategia y excelencia en el desempeño. Medición y gestión de conocimientos para la excelencia en el desempeño. Liderazgo para la excelencia en el desempeño. Construcción y mantenimiento de la calidad y la excelencia en el desempeño
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