Dirección de servicio : la otra calidad
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TextSeries: Servicio al clientePublisher: Bogotá, Colombia : McGraw-Hill, 1994Description: 240 páginas; ImpresoContent type: - texto
- no mediado
- volumen
- 958-600-287-X -958-600-289-6
- 658.401 M4788
| Item type | Current library | Shelving location | Call number | Status | Barcode | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro | Biblioteca Hernán Malo González | Biblioteca Central Bloque B | 658.401 M4788 BG02738 (Browse shelf(Opens below)) | Available | BG02738 |
Recomienda concentrar el esfuerzo del productor en la calidad de la mercadería, punto neurálgico del progreso en la acción mercantil
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