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Rediseño del proceso de dotación de personal para el departamento de centro de atención y nuevos canales de la empresa ETAPA EP

By:

Cuenca Oyervide, Juan Diego [autor]

Contributor(s):

Material type: Text

TextLanguage: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas, 2021Description: 224 páginas; DigitalContent type:

texto

Media type:

computadora

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recurso en línea

Subject(s):

Other classification:

UDA-BG T16197

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Dissertation note: Ingeniero Comercial Abstract: Este proyecto de investigación se realiza en el departamento de Centro de Atención y Nuevos Canales de la empresa ETAPA EP, mediante un enfoque cualitativo en el cual se realiza la revisión bibliográfica de los subsistemas de talento humano y de las leyes y normativas vigentes para empleados públicos en el Ecuador; como uno de los objetivos estratégicos de esta empresa, se reconoce la importancia de seleccionar al personal adecuado, competente y suficiente para ofrecer servicios y productos de calidad de manera eficiente y eficaz; por este motivo se propone el rediseño del proceso de dotación de personal, mediante el cual se evalúen competencias y comportamientos requeridos para ocupar un cargo dentro de este departamento.

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Item type	Current library	Shelving location	Call number	Status	Barcode
Tesis	Biblioteca Hernán Malo González	Digital	UDA-BG T16197 (Browse shelf(Opens below))	Available	T16197

Ingeniero Comercial

Este proyecto de investigación se realiza en el departamento de Centro de Atención y Nuevos Canales de la empresa ETAPA EP, mediante un enfoque cualitativo en el cual se realiza la revisión bibliográfica de los subsistemas de talento humano y de las leyes y normativas vigentes para empleados públicos en el Ecuador; como uno de los objetivos estratégicos de esta empresa, se reconoce la importancia de seleccionar al personal adecuado, competente y suficiente para ofrecer servicios y productos de calidad de manera eficiente y eficaz; por este motivo se propone el rediseño del proceso de dotación de personal, mediante el cual se evalúen competencias y comportamientos requeridos para ocupar un cargo dentro de este departamento.

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