Rediseño del proceso de dotación de personal para el departamento de centro de atención y nuevos canales de la empresa ETAPA EP
Cuenca Oyervide, Juan Diego,
Rediseño del proceso de dotación de personal para el departamento de centro de atención y nuevos canales de la empresa ETAPA EP - 224 páginas Digital
Ingeniero Comercial
Este proyecto de investigación se realiza en el departamento de Centro de Atención y Nuevos Canales de la empresa ETAPA EP, mediante un enfoque cualitativo en el cual se realiza la revisión bibliográfica de los subsistemas de talento humano y de las leyes y normativas vigentes para empleados públicos en el Ecuador; como uno de los objetivos estratégicos de esta empresa, se reconoce la importancia de seleccionar al personal adecuado, competente y suficiente para ofrecer servicios y productos de calidad de manera eficiente y eficaz; por este motivo se propone el rediseño del proceso de dotación de personal, mediante el cual se evalúen competencias y comportamientos requeridos para ocupar un cargo dentro de este departamento.
COMPETENCIAS LABORALES
DOTACIÓN DE PERSONAL
PERFILES DE CARGO
SELECCIÓN DE PERSONAL
Rediseño del proceso de dotación de personal para el departamento de centro de atención y nuevos canales de la empresa ETAPA EP - 224 páginas Digital
Ingeniero Comercial
Este proyecto de investigación se realiza en el departamento de Centro de Atención y Nuevos Canales de la empresa ETAPA EP, mediante un enfoque cualitativo en el cual se realiza la revisión bibliográfica de los subsistemas de talento humano y de las leyes y normativas vigentes para empleados públicos en el Ecuador; como uno de los objetivos estratégicos de esta empresa, se reconoce la importancia de seleccionar al personal adecuado, competente y suficiente para ofrecer servicios y productos de calidad de manera eficiente y eficaz; por este motivo se propone el rediseño del proceso de dotación de personal, mediante el cual se evalúen competencias y comportamientos requeridos para ocupar un cargo dentro de este departamento.
COMPETENCIAS LABORALES
DOTACIÓN DE PERSONAL
PERFILES DE CARGO
SELECCIÓN DE PERSONAL