NEGO Test de habilidades en la negociación
Material type:
TextLanguage: Spanish Publisher: Madrid : TEA Ediciones, 1996Edition: 1a. edDescription: 46 páginas; ImpresoContent type: - texto
- no mediado
- volumen
- 978-84-7174-262-9
- 153.93 P873
| Item type | Current library | Shelving location | Call number | Status | Barcode | |
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| Libro | Biblioteca Hernán Malo González | Biblioteca Central Bloque A | 153.93 P873 BG03341 (Browse shelf(Opens below)) | Available | BG03341 |
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Contiene: Manual (1) / Cuadernillos (10) / Hoja de registro (10)
Presenta un conjunto de situaciones sociales relacionadas con entrevistas o contactos personales en las que existe un comprador que, en principio, rechaza la compra y un vendedor que intenta llevar a cabo su función de venta de un producto o de un servicio. Esto genera al vendedor diversos estados cuyo análisis revela información sobre sus formas de adaptación. Los 28 elementos del NEGO pueden agruparse en cinco familias de situaciones: rechazo a la comunicación; crítica del producto, del fabricante o del vendedor; crítica del producto en relación con los de la competencia; crítica del precio; y oposición directa.
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