Ingeniero de Producción y Operaciones

Las reformas a la Ley Orgánica de Educación Superior (LOES), el nuevo Reglamento de Régimen Académico (RRA), las exigencias que afrontan las universidades del país y a la creciente demanda de formación de cuarto nivel por parte de la sociedad, conllevan a la necesidad de realizar una propuesta para la estructuración de los procesos que conforman la Unidad de Posgrados de la Universidad del Azuay, a través del presente trabajo. Esta propuesta de estructuración contempla: la identificación de los procesos que requiere la Unidad de Posgrados; la caracterización de cada proceso con la definición de responsables, entradas, salidas, entre otros; la estructuración de estos procesos mediante diagramas de flujo que permitan comprender visualmente su funcionamiento, de manera rápida y efectiva; las propuestas de mejora basadas en indicadores para el control y gestión por procesos y; finalmente, la elaboración de formatos para trámites académicos y administrativos.