Calidad de servicios en Hoteles
Material type:
TextLanguage: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Hotelería y Turismo, 1995Description: 231 páginas; ImpresoContent type: - texto
- no mediado
- volumen
- AD-THT 1995 T00569
| Item type | Current library | Shelving location | Call number | Status | Barcode | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tesis | Biblioteca Hernán Malo González | Biblioteca Central Bloque B | AD-THT 1995 T00569 (Browse shelf(Opens below)) | Available | T00569 |
Tecnólogo en Hotelería y Turismo
Un Estudio del turismo en el Ecuador, su evolución y su estado actual, habla sobre la calidad de servicios y la necesidad de una cultura de servicios de personal al que da recomendaciones específicas. Pone en práctica un sistema de calidad de servicios en una Empresa Hotelera, diseñando además la administración con características de servicios
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