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Calidad de servicios en Hoteles

Fajardo Fernández, Marcia,

Calidad de servicios en Hoteles - 231 páginas Impreso

Tecnólogo en Hotelería y Turismo

Un Estudio del turismo en el Ecuador, su evolución y su estado actual, habla sobre la calidad de servicios y la necesidad de una cultura de servicios de personal al que da recomendaciones específicas. Pone en práctica un sistema de calidad de servicios en una Empresa Hotelera, diseñando además la administración con características de servicios

Subjects--Topical Terms:
DIRECCIÓN DE EMPRESAS
SERVICIOS DE LA EMPRESA HOTELERA
TURISMO

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