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100 1 _aGascon Quintero, Beatriz,
_eautor
245 1 0 _aDepartamento de teléfonos
264 3 1 _aMéxico :
_bEditorial Continental,
_c1987
300 _a63 páginas
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_ano mediado
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490 0 _aBiblioteca de Capacitación Hotelera
520 3 _bContiene: organización, organigrama, descripción de puestos, requisitos del personal, personal con otros departamentos, materiales de trabajo, el conmutador, troncales, extensiones, número individuales y de grupo, libretas, procedimientos, sercicios de la campañía telefónica, llamadas LADA, verificaciones, prueba de troncales, identificación de daños, recepción de llamadas, llamadas locales, cargos para llamadas de larga distancia, reporte diario de llamadas de larga distancia, voceo, recados, verificaicón mensual de llamadas de larga distancia, políticas generales, políticas departamentales
654 0 _a338.4791 - Producción-Industria turística
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700 1 _aBaez Casillas, Sixto,
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