000 02331nam a22003377i 4500
001 AZUAY-97162
003 AZUAY
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040 _aAZUAY
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_dAZUAY
_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T21348
100 1 _aZarate Tenesaca, Leslie Alice,
_eautor
245 1 0 _aDiagnóstico de clima laboral y propuesta de un plan de acción de una Empresa Comercializadora de Productos de Primera Necesidad en la ciudad de Cuenca-Ecuador
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración,
_c2025
300 _a41 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_acomputadora
_bc
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_arecurso en línea
_bcr
502 _aLicenciatura en Administración de Empresas
520 3 _bLa presente investigación tuvo como objetivo analizar el clima laboral de una empresa comercializadora de productos de primera necesidad ubicada en Cuenca, Ecuador. El estudio se enfocó en identificar las dimensiones del clima organizacional que impactan el desempeño de la empresa, utilizando el modelo de Litwin y Stringer para evaluar las variables clave. metodología del protocolo fue un enfoque cuantitativo de tipo descriptiva y transversal, la población investigada fue la totalidad de los colaboradores de una sucursal. Los resultados revelaron que algunas dimensiones, como responsabilidad, recompensa, riesgo, apoyo, calor y conflicto, requieren medidas correctivas debido a su impacto en el ambiente de trabajo. Con base en estos hallazgos, se diseñó una propuesta de acción centrado en la capacitación, mejora continua en la comunicación interna y la implementación de sistemas de reconocimiento y promoción. La investigación concluyó que estas intervenciones mejoran el clima laboral, favoreciendo el bienestar de los empleados y el desempeño organizacional.
650 1 4 _aCLIMA LABORAL
650 1 4 _aDIMENSIONES DE CLIMA ORGANIZACIONAL
650 1 4 _aMEJORA CONTINUA
650 1 4 _aPLAN DE ACCIÓN
700 1 _aArteaga Ortiz, María Isabel,
_edirector de Tesis
700 1 _aCuesta Ullaguari, Andrea Estefanía,
_eautor
856 4 0 _uhttps://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/15832
_yVer documento en línea
942 _2z
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