000 02375nam a22003017i 4500
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003 AZUAY
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040 _aAZUAY
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_cAZUAY
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_erda
041 0 _aspa
100 1 _aAbril Calle, Cristina Alexandra,
_eautor
245 1 0 _aLa adaptación del marketing de nostalgia de ´Matthew´s Bagel Store & Bakery´ en Cuenca para residentes americanos y oportunidades de importación
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias Jurídicas-Escuela de Estudios Internacionales,
_c2025
300 _a23 páginas
300 _bDigital
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_atexto
_btxt
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_acomputadora
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_arecurso en línea
_bcr
502 _aLicenciatura en Estudios Internacionales
520 3 _bEste estudio analiza el caso de Matthew’s Bagel Store & Bakery, ubicado en Cuenca, Ecuador, enfocado en el uso del marketing de nostalgia para conectar con la comunidad de expatriados estadounidenses. Basado en el marketing 4.0 y la teoría de las emociones del consumidor, se evaluó cómo los recuerdos positivos del país de origen influyen en las decisiones de compra. La investigación utilizó una metodología mixta: entrevistas en profundidad con la propietaria y encuestas a 66 clientes norteamericanos. Los resultados muestran que la combinación de productos auténticos y ambientación temática genera una fuerte conexión emocional con los clientes, aunque no siempre se refleja en una alta frecuencia de consumo. La calidad y autenticidad de los productos son altamente valoradas, pero los precios elevados y la poca promoción digital limitan el crecimiento del negocio. También se exploraron opciones de diversificación mediante importaciones, aunque el interés no fue suficiente para justificar grandes volúmenes. Se concluye que la empresa debe fortalecer su estrategia digital y considerar una expansión a nuevos mercados, preservando la autenticidad de su propuesta como elemento diferenciador clave.
650 1 4 _aCOMUNIDAD DE RESIDENTES ESTADOUNIDENSES
650 1 4 _aMARKETING DE NOSTALGIA
650 1 4 _aMIGRACIÓN
700 1 _aBonilla Chumbi, Gabriela Belén,
_edirector de Tesis
856 4 0 _uhttps://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/15791
_yVer documento en línea
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