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003 AZUAY
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_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T21378
100 1 _aArévalo Rendón, Camila Nicole,
_eautor
245 1 0 _aAnálisis de la influencia de los estímulos visuales y auditivos en la decisión de compra de los consumidores del Mall del Río
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Ingeniería en Marketing,
_c2025
300 _a83 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_acomputadora
_bc
338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
502 _aIngeniero en Marketing
520 3 _bLa presente investigación tiene como objetivo analizar la influencia de los estímulos visuales y auditivos en la decisión de compra de los consumidores en las tiendas de ropa del Mall del Río, en la ciudad de Cuenca. El trabajo se apoya en fundamentos del marketing y comportamiento del consumidor, con énfasis en la teoría del marketing sensorial, que explica cómo los estímulos captados por los sentidos inciden en la conducta de compra. Se empleó un enfoque mixto. En la parte cualitativa, se realizaron seis entrevistas presenciales a consumidores que realizaron compras en tiendas de ropa del centro comercial durante el último año, lo cual permitió explorar en profundidad sus percepciones y experiencias frente a los estímulos sensoriales. En la parte cuantitativa, se aplicó una encuesta a 484 personas, de las cuales 385 respuestas fueron válidas para el análisis. Los resultados muestran que la iluminación, el orden del local, la presentación de los productos y la música ambiental influyen significativamente en la experiencia del consumidor, generando emociones positivas, prolongando su permanencia en el local y, en muchos casos, motivando compras no planificadas. Se concluye que la correcta aplicación de estímulos visuales y auditivos puede ser una herramienta clave para mejorar la experiencia de compra y diferenciarse en el entorno competitivo actual.
650 1 4 _aDECISIÓN DE COMPRA
650 1 4 _aESTÍMULOS AUDITIVOS
650 1 4 _aESTÍMULOS VISUALES
650 1 4 _aINFLUENCIA
650 1 4 _aMARKETING SENSORIAL
650 1 4 _aNEUROMARKETING
650 1 4 _aVISUAL MERCHANDISING
700 1 _aOrtega Vásquez, Xavier Esteban,
_edirector de Tesis
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/15862
_yVer documento en línea
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