| 000 | 02575nam a22003497i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | AZUAY-96987 | ||
| 003 | AZUAY | ||
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| 008 | 251108b ||||||||qm||| 00| | d | ||
| 040 |
_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda |
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| 041 | 0 | _aspa | |
| 084 | _aUDA-BG T21272 | ||
| 100 | 1 |
_aRendón Talbot, Joaquín Andrés, _eautor |
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| 245 | 1 | 0 | _aPlanificación estratégica y plan de marketing. Caso de estudio: Delta Brokers Cía. Ltda |
| 264 | 3 | 1 |
_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencia y Tecnología-Escuela de Ingeniería de la Producción, _c2025 |
| 300 | _a79 páginas | ||
| 300 | _bDigital | ||
| 336 |
_2rdacontent _atexto _btxt |
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| 337 |
_2rdamedia _acomputadora _bc |
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| 338 |
_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr |
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| 502 | _aIngeniero de la Producción | ||
| 520 | 3 | _bDelta Brokers Cía. Ltda., con 20 años de trayectoria en el sector asegurador ecuatoriano, se encuentra ante oportunidades clave para fortalecer su crecimiento y consolidar su posicionamiento en el mercado. Para ello, se realizó un análisis situacional integral que evaluó su estructura organizacional, entorno de mercado y operaciones, seguido de la definición de un direccionamiento estratégico que establece su visión, misión, valores y lineamientos empresariales. Con base en un análisis FODA, se diseñó una planificación estratégica que aborda las necesidades actuales y futuras de la empresa, mediante objetivos estratégicos a corto y largo plazo acompañados de indicadores clave de desempeño (KPIs). Además, se implementó un Cuadro de Mando Integral (CMI) para monitorear el cumplimiento de dichos objetivos y asegurar la alineación de las acciones con la estrategia definida. Complementariamente, se desarrolló un plan de marketing orientado a fortalecer la participación de Delta Brokers en el mercado regional, optimizar su posicionamiento y potenciar su propuesta de valor a través de la digitalización de servicios, la expansión hacia nuevos segmentos, el fortalecimiento de su imagen de marca y la implementación de estrategias de comunicación que impulsen la captación y fidelización de clientes. | |
| 650 | 1 | 4 | _aCUADRO DE MANDO INTEGRAL-CMI |
| 650 | 1 | 4 | _aDIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO |
| 650 | 1 | 4 | _aMARKETING |
| 650 | 1 | 4 | _aOBJETIVOS |
| 650 | 1 | 4 | _aPLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA |
| 700 | 1 |
_aGonzález Coellar, Juan Fernando, _eautor |
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| 700 | 1 |
_aSuárez Briones, Diego Sebastián, _edirector de Tesis |
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| 856 | 4 | 0 |
_uhttps://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/15756 _yVer documento en línea |
| 942 |
_2z _c6 |
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| 999 |
_c46618 _d46618 |
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