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_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T20592
100 1 _aMoscoso Echeverría, María Gabriela,
_eautor
245 1 0 _aLa influencia de los sentidos en el marketing
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Filosofía y Ciencias Humanas-Escuela de Comunicación,
_c2024
300 _a38 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
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_acomputadora
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_arecurso en línea
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502 _aLicenciatura en Comunicación Social y Publicidad
520 3 _bEl presente estudio es una investigación cuantitativa que pretende medir la influencia del marketing sensorial en la lealtad, experiencia, diferenciación y reconocimiento de marca y a su vez, como todos estos factores inciden en la intención de compra, en restaurantes de la ciudad de Cuenca. Este estudio se realizó a partir de un cuestionario con escalas de tipo Likert, que se aplicó a 384 personas de un rango de edad de 18 a 35 años. Son pocas las hipótesis corroboradas en el modelo planteado sobre la influencia del marketing sensorial en restaurantes, sin embargo, el marketing sensorial gustativo tanto en la lealtad de marca como en la experiencia de marca se corroboran. Asimismo, el marketing sensorial visual influye de manera positiva en la diferenciación de marca. Por otra parte, se encontró que ningún tipo de marketing sensorial influyó en el reconocimiento de marca en el caso de restaurantes, lo cual apunta a que este primer paso en la llegada a los clientes tiene más bien resultados a través de acciones tradicionales de marketing más que a esfuerzos de marketing sensorial
650 1 4 _aCUENCA
650 1 4 _aDIFERENCIACIÓN
650 1 4 _aEXPERIENCIA
650 1 4 _aINTENCIÓN DE COMPRA
650 1 4 _aLEALTAD A LA MARCA
650 1 4 _aMARKETING SENSORIAL
650 1 4 _aRECORDACIÓN DE MARCA
650 1 4 _aRESTAURANTES
700 1 _aUgalde Sánchez, Cecilia Esperanza,
_edirector de Tesis
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/15076
_yVer documento en línea
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