000 02895nam a22003377i 4500
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003 AZUAY
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_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T20552
100 1 _aTapia Vega, Franco Esteban,
_eautor
245 1 0 _aEstrategias de posicionamiento para la línea de negocios personas con enfoque en las pólizas de seguro vehicular de la empresa Interacacia Cía. Ltda. para el año 2024.
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración,
_c2024
300 _a42 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_acomputadora
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338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
502 _aLicenciatura en Administración de Empresas
520 3 _bEl trabajo tiene como objetivos, conocer los motivos por el cual las personas no consideran un seguro vehicular como una inversión, entender que hacen las empresas para atraer nuevos clientes y proponer cambios estratégicos de marketing para así incrementar la cartera de clientes de seguros vehiculares de la empresa Interacacia Cia Ltda. La metodología aplicada tiene un enfoque mixto con alcance descriptivo que a través entrevistas y encuestas; las primeras realizadas a expertos y se obtendrán valiosa información sobre las estrategias de posicionamiento para las aseguradoras en el mercado local. La investigación de profundidad descriptiva se desarrollará de manera transversal en una muestra no probabilística aplicando encuestas a un segmento de clientes y prospecto de clientes. Como resultados se conoció que la percepción del servicio en el mercado es baja, también se encontró que debido a la desinformación del servicio de seguros vehiculares ha llevado aún más hacia la negación de la necesidad, tiempo y dinero que se ahorra al momento de un percance automovilístico. Expertos del servicio hicieron énfasis al problema económico que sufre el país actualmente, adicional a los cambios gubernamentales que afectan aún más la capacidad económica de las personas, al igual se recomienda la necesidad de aumentar la inversión en redes sociales para dar a conocer los beneficios que ofrecen con el servicio. En función de los resultados obtenidos se formularon estrategias tanto de retención como de posicionamiento con la finalidad de que en la ciudad de Cuenca aumente su cartera de clientes en seguros vehiculares.
650 1 4 _aCULTURA PREVENTIVA
650 1 4 _aESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO
650 1 4 _aESTRATEGIAS DE RETENCIÓN
650 1 4 _aMARKETING ESTRATEGICO
650 1 4 _aSEGURO VEHICULAR
700 1 _aCastro Rivera, María Elena,
_edirector de Tesis
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/15036
_yVer documento en línea
942 _2z
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