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001 AZUAY-94270
003 AZUAY
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040 _aAZUAY
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_dAZUAY
_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T19924
100 1 _aLandeta Quintuña, Carla Paulina,
_eautor
245 1 0 _aAnálisis de las habilidades comunicacionales entre docentes y autoridades de la Unidad Educativa Herlinda Toral
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Posgrados,
_c2024
300 _a45 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_acomputadora
_bc
338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
502 _aMagíster en Educación con Mención en Gestión y Liderazgo
520 3 _bLas habilidades comunicacionales en el ámbito educativo permiten una buena interacción entre los actores de la educación con el fin de alcanzar las metas educativas predeterminadas. El objetivo de esta investigación fue conocer la percepción que tienen los docentes y directivos de la Unidad Educativa Herlinda Toral en cuanto a las habilidades comunicacionales a fin de implementar estrategias de mejora. Este estudio se ejecutó desde el paradigma hermenéutico crítico encaminado a un enfoque cualitativo y de investigación-acción, en donde la información se recolectó mediante entrevistas aplicadas a diez docentes y tres autoridades. Entre los resultados se pudo conocer que hay esfuerzos significativos de ambas partes por mantener una comunicación clara y respetuosa, pero hay desfases por falta de habilidades comunicativas o falta de eficacia en los mecanismos de comunicación. Por consiguiente, se implementó una propuesta de intervención que permitió que el equipo de trabajo reflexionara sobre la importancia de la comunicación efectiva, escucha activa y resolución de conflictos.
650 1 4 _aDOCENTES
650 1 4 _aESTILOS DE COMUNICACIÓN
650 1 4 _aHABILIDADES COMUNICATIVAS
650 1 4 _aRESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
700 1 _aCobos Cali, Martha Esperanza,
_edirector de Tesis
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/14405
_yVer documento en línea
942 _2z
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