000 02817nam a22003497i 4500
001 AZUAY-93338
003 AZUAY
005 20251111043056.0
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040 _aAZUAY
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_cAZUAY
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_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T19494
100 1 _aSegarra Cumbe, Freddy Gabriel,
_eautor
245 1 0 _aDiagnóstico de Clima Laboral de la Oficina Técnica Cuenca Norte – Zona 4 de la Coordinación Zonal 6 del MSP
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Psicología-Escuela de Psicología Organizacional,
_c2024
300 _a85 páginas
300 _bDigital
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_atexto
_btxt
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_acomputadora
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_arecurso en línea
_bcr
502 _aLicenciatura en Psicología Organizacional
520 3 _bEsta investigación se realizó con el objetivo de identificar el clima laboral percibido por el personal de los Centros de Salud de la Zona 4 de la Coordinación Zonal Número 6 del Ministerio de Salud Pública. Esto se consiguió mediante la revisión bibliográfica de la definición de clima laboral, su importancia, las distintas dimensiones que afecta y una corta revisión de las herramientas y modelos para su diagnóstico. La metodología fue mixta ya que se realizó la aplicación del cuestionario OCQ de Litwin & Stringer (1968) para la parte cuantitativa y se hizo una profundización de los datos obtenidos mediante grupos focales. Los resultados globales obtenidos fueron: Para el Centro de Salud Checa, la puntuación global fue 2,8 equivalente a bueno, para el Centro de Salud Chiquintad, la puntuación global fue 2,4 equivalente a regular, para el Centro de Salud Tixan, la puntuación global fue 2,8 equivalente a bueno y para el Centro de Salud Uncovia, la puntuación global fue 2,3 equivalente a regular. Las categorías utilizadas para clasificar la información cualitativa fueron: Decisiones y relaciones sociales, estímulos organizacionales, burocracia, conflictos organizacionales y trabajo en equipo. A continuación, se planteó un plan de acción para cada dimensión considerada necesaria de mejorar de cada centro de salud. Finalmente se concluye que la veracidad de los datos se respalda por el anonimato, muchas de las problemáticas son generalizadas para los cuatro centros de salud y los resultados han presentado respuestas parciales de otras variables no estudiadas.
650 1 4 _aACCIÓN PÚBLICA
650 1 4 _aALTERNATIVAS DE MEJORA
650 1 4 _aCENTRO DE SALUD
650 1 4 _aCLIMA LABORAL
650 1 4 _aCLIMA ORGANIZACIONAL
650 1 4 _aPLAN DE ACCIÓN
700 1 _aBravo Blandin, José Daniel,
_edirector de Tesis
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/13971
_yVer documento en línea
942 _2z
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999 _c44133
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