000			02119nam a22003377i 4500
001			AZUAY-92827
003			AZUAY
005			20251111043054.0
008			251108b ||||||||qm||| 00| | d
040			_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda
041	0		_aspa
084			_aUDA-BG T19294
100	1		_aDuran Landívar, Roberto Xavier, _eautor
245	1	0	_aCuadro de Mando Integral para la gestión estratégica de un Centro de Innovación y desarrollo de software para la ciudad de Cuenca
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración, _c2023
300			_a121 páginas
300			_bDigital
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _acomputadora _bc
338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
502			_aLicenciatura en Administración de Empresas
520	3		_bEn este trabajo de titulación se aborda la necesidad de proponer con un Cuadro de Mando Integral para un Centro de Innovación y Desarrollo de Software en la ciudad de Cuenca. En primer lugar, se realiza un análisis situacional de la industria de software, mediante el empleo de herramientas, como: análisis PESTEL, Diamante y Fuerzas Competitivas de Porter. Además, este análisis se complementa con una investigación de mercado dirigida a las empresas de software de la ciudad de Cuenca. Luego, se identifican y formulan las estrategias más adecuadas para la implementación y gestión del Centro de Desarrollo de Software, como resultado de la aplicación de la herramienta de FODA cruzado. Finalmente, se elabora el Cuadro de Mando Integral que incluye los objetivos estratégicos y correspondientes indicadores para las perspectivas financiera, clientes, procesos internos; y, crecimiento y aprendizaje.
650	1	4	_aCENTRO DE INNOVACIÓN
650	1	4	_aCLÚSTER
650	1	4	_aCUADRO DE MANDO INTEGRAL-CMI
650	1	4	_aDESARROLLO DE SOFTWARE
650	1	4	_aDIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
700	1		_aErazo Garzón, Lenin Xavier, _edirector de Tesis
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/13770 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
999			_c43836 _d43836