000			02109nam a22003377i 4500
001			AZUAY-91835
003			AZUAY
005			20251111043052.0
008			251108b ||||||||qm||| 00| | d
040			_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda
041	0		_aspa
084			_aUDA-BG T19062
100	1		_aReyes Avecillas, Sofía Betzabe, _eautor
245	1	0	_aPlan de social media para el Complejo Patrimonial Todos Santos dirigido al segmento turístico en Cuenca período 2022
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración, _c2023
300			_a137 páginas
300			_bDigital
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _acomputadora _bc
338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
502			_aLicenciatura en Marketing
520	3		_bEn el ámbito empresarial las redes sociales son muy importantes, puesto que generan beneficios tanto económicos como de posicionamiento para las empresas. La presente investigación se centra en crear un plan de social media para el Complejo patrimonial Todosantos, el cual no cuenta con estrategias para diferenciarse de los demás puntos turísticos. Se desarrolló la investigación con una metodología mixta. Para el enfoque cualitativo se realizó 10 entrevistas a expertos que permitió identificar las principales variables que se usó en la investigación cuantitativa en la cual se realizó 225 encuestas a turistas locales, nacionales e internacionales, en lugares culturales de la ciudad de Cuenca. En cuanto a resultados se definió que Facebook e Instagram son las dos redes sociales más utilizadas, que los usuarios prefieren contenido interactivo con información clara y en cuanto a sitios turísticos es importante la relación calidad precio.
650	1	4	_aFACEBOOK
650	1	4	_aINSTAGRAM
650	1	4	_aREDES SOCIALES
650	1	4	_aTURISMO
700	1		_aÁlvarez Valencia, Juan Francisco, _edirector de Tesis
700	1		_aTorres Jaramillo, Ana Isabel, _eautor
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/13537 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
999			_c43501 _d43501