000			02199nam a22003497i 4500
001			AZUAY-91606
003			AZUAY
005			20251111043050.0
008			251108b ||||||||qm||| 00| | d
040			_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda
041	0		_aspa
084			_aUDA-BG T18838
100	1		_aMuñoz Tuapante, Santiago Ismael, _eautor
245	1	0	_aModelo de planificación estratégica y VSM Value Stream Mapping en la empresa ´Piedra de Agua´
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencia y Tecnología-Escuela de Ingeniería de la Producción, _c2023
300			_a40 páginas
300			_bDigital
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _acomputadora _bc
338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
502			_aIngeniero de la Producción
520	3		_bEl presente trabajo de titulación tiene como objetivo presentar un plan estratégico y value stream mapping en la empresa ´Piedra de Agua, Fuente Termal & Spa´, a través de un análisis exhaustivo de su situación inicial y la implementación de estrategias a largo y corto plazo. Se utilizaron diversos métodos como el análisis de situación inicial de la empresa, el diseño de un direccionamiento estratégico, la planificación a largo y corto plazo, y la aplicación del Value Stream Mapping (VSM) para identificar oportunidades de mejora. Entre los hallazgos más relevantes se incluyen la identificación de la ventaja competitiva de la empresa, la necesidad de mejorar la calidad de los servicios y diferenciarse en el mercado, la personalización y la comunicación efectiva con los clientes, la aplicación de tecnologías para optimizar los procesos internos y externos, garantizar el bienestar y la productividad del personal.
650	1	4	_aAGUAS TERMALES
650	1	4	_aPLAN OPERATIVO ANUAL-POA
650	1	4	_aPLANEACIÓN ESTRATÉGICA
650	1	4	_aSATISFACCIÓN DEL CLIENTE
650	1	4	_aVALUE STREAM MAPPING-VSM
700	1		_aEncalada Avila, Damián Vladimir, _edirector de Tesis
700	1		_aRodas Arévalo, Francisco Sebastián, _eautor
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/13312 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
999			_c43272 _d43272