000 02252nam a22003617i 4500
001 AZUAY-90864
003 AZUAY
005 20251111043046.0
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040 _aAZUAY
_bspa
_cAZUAY
_dAZUAY
_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T18399
100 1 _aNarváez Ortiz, Carlos Andrés,
_eautor
245 1 0 _aUsabilidad en Software ERP: Revisión sistemática de la literatura
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Ingeniería de Sistemas y Telemática,
_c2023
300 _a36 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_acomputadora
_bc
338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
502 _aIngeniero en Sistemas y Telemática
520 3 _bEl estudio de la usabilidad en sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) ha sido un campo de interés para varios investigadores. El objetivo de esta investigación fue realizar una revisión sistemática de la literatura mediante la metodología implementada por Kitchenham a fin de: a) Identificar los métodos de evaluación/validación de usabilidad aplicados a ERP; b) conocer tipos de usuarios y tamaños de empresas evaluados; c) identificar los problemas reportados y métodos implementados para minimizar problemas de usabilidad. Como resultado se analizaron 62 artículos, donde: la encuesta es el método de evaluación usado con mayor frecuencia, el método SUS es de uso más frecuente para validación, se evaluó en mayor cantidad a usuarios expertos y de empresas medianas, y se reportaron problemas de usabilidad por la complejidad de las interfaces del software. Se concluye que el estudio de usabilidad en sistemas ERP tiene amplio espacio de investigación.
650 1 4 _aEVALUACIÓN
650 1 4 _aGESTIÓN EMPRESARIAL
650 1 4 _aPLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES-ERP
650 1 4 _aREVISIÓN SISTEMÁTICA DE LITERATURA
650 1 4 _aSISTEMA ERP
650 1 4 _aSOFTWARE
650 1 4 _aUSABILIDAD
700 1 _aAstudillo Rodríguez, Catalina Verónica,
_edirector de Tesis
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/12872
_yVer documento en línea
942 _2z
_c6
999 _c42674
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