000 02149nam a22003497i 4500
001 AZUAY-90364
003 AZUAY
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040 _aAZUAY
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_cAZUAY
_dAZUAY
_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T18021
100 1 _aGranados Arciniegas, Jahel Yulieth,
_eautor
245 1 0 _aDiagnóstico de cultura y clima organizacional y propuesta de un plan de acción para la empresa ´Van Service Internacional Cía. Ltda.´
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración,
_c2022
300 _a93 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_acomputadora
_bc
338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
502 _aLicenciatura en Administración de Empresas
520 3 _bEl objetivo del presente trabajo de titulación fue diagnosticar la cultura y el clima organizacional y proponer un plan de acción para la empresa VanService Cía. Ltda. Se trató de una investigación aplicada con un enfoque cuantitativo, de tipo exploratoria, transversal por el hecho de que fue realizado por primera vez en un periodo determinado. Fue aplicado a 17 colaboradores, utilizando la herramienta Microsoft Excel para el procesamiento de datos y resultados. Las herramientas utilizadas para el diagnóstico de cultura y clima organizacional fueron, el Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI) y el cuestionario de Litwin y Stringer respectivamente, los mismos, que dieron como resultado una cultura de tipo mercado y un clima laboral poco favorable para la empresa, existiendo varias áreas donde se debe mejorar, para lo cual se presenta un plan de acción específico.
650 1 4 _aCLIMA ORGANIZACIONAL
650 1 4 _aCULTURA ORGANIZACIONAL
650 1 4 _aDESARROLLO ORGANIZACIONAL
650 1 4 _aMEJORA CONTINUA
650 1 4 _aPLAN DE ACCIÓN
700 1 _aArteaga Ortiz, María Isabel,
_edirector de Tesis
700 1 _aRodas Choco, Karen Dayanna,
_eautor
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/12494
_yVer documento en línea
942 _2z
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999 _c42235
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