000 02134nam a22003377i 4500
001 AZUAY-88846
003 AZUAY
005 20251111043034.0
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040 _aAZUAY
_bspa
_cAZUAY
_dAZUAY
_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T17333
100 1 _aRivera Martínez, María Mercedes,
_eautor
245 1 0 _aAnálisis sobre los factores que afectan la intención de compra de los servicios de internet en la Provincia del Azuay
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración,
_c2022
300 _a24 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_acomputadora
_bc
338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
502 _aLicenciatura en Marketing
520 3 _bHoy en día las empresas que prestan servicios de internet tienen incertidumbre en conocer las variables que ayudan a su crecimiento. Este estudio tuvo como objetivo determinar cómo se ve afectada la intención de compra de los usuarios a través de las variables percepción de calidad de marca y percepción de riesgo de la empresa. Esta investigación se realizó mediante una metodología descriptiva utilizando cuestionarios validados, donde se recolectó 402 datos en 5 cantones de la Provincia del Azuay. Para el análisis se utilizó la herramienta SPSS, en el cual se realizó regresiones lineales para ver como las variables influyen en la intención de cambiarse de proveedor. Los resultados fueron que la variable percepción de riesgo incide directamente de forma positiva en las personas al querer cambiarse de proveedor, y cuando actúan las dos variables percepción de calidad de marca y percepción de riesgo de la empresa son estadísticamente significativas.
650 1 4 _aCALIDAD
650 1 4 _aINTENCIÓN DE COMPRA
650 1 4 _aPERCEPCIÓN DE MARCA
650 1 4 _aRIESGO
700 1 _aCalle Calle, Jaime Marcelo,
_edirector de Tesis
700 1 _aLópez Díaz, Martha Valeria,
_eautor
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/11806
_yVer documento en línea
942 _2z
_c6
999 _c41048
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