000			02291nam a22003257i 4500
001			AZUAY-88653
003			AZUAY
005			20251111043033.0
008			251108b ||||||||qm||| 00| | d
040			_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda
041	0		_aspa
084			_aUDA-BG T17225
100	1		_aGuzmán Almeida, Brian Fernando, _eautor
245	1	0	_aPropuesta de gestión por procesos para la escuela de música ´Sensitive Music´
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas, _c2022
300			_a128 páginas
300			_bDigital
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _acomputadora _bc
338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
502			_aIngeniero Comercial
520	3		_bEl presente estudio tiene como finalidad proponer un modelo de gestión por procesos para el ámbito empresarial de SENSITIVE MUSIC para mejorar sus operaciones. Actualmente, la organización no cuenta con actividades y procesos claros y enfrenta muchas dificultades para cumplir con sus objetivos estratégicos. En este sentido, la gestión de procesos permite que las variables antes mencionadas se alineen con la misión de la entidad. Primero, se llevó a cabo un análisis de la situación de la empresa utilizando herramientas como el análisis FODA y PESTEL para identificar los factores clave que rodean el giro del negocio de la institución. Luego, se hizo uso de un cuestionario dirigido al personal de la entidad, para indagar en aspectos que pueden repercutir con el giro del negocio, asimismo de información clave otorgada por la máxima autoridad. En base a lo recopilado, y haciendo uso de distintas técnicas dentro de la gestión por procesos, se estableció una propuesta de procesos en base a objetivos, entradas-salidas, riesgos y actividades, los cuales se espera que sean factibles y mejoren la organización.
650	1	4	_aGESTIÓN POR PROCESOS
650	1	4	_aOBJETIVOS ESTRATÉGICOS
650	1	4	_aPROPUESTA DE PROCESOS
650	1	4	_aTÉCNICAS DE GESTIÓN POR PROCESOS
700	1		_aGuerrero Maxi, Pedro Fernando, _edirector de tesis.
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/11696 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
999			_c40899 _d40899