| 000 | 02328nam a22003377i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | AZUAY-88109 | ||
| 003 | AZUAY | ||
| 005 | 20251111043031.0 | ||
| 008 | 251108b ||||||||qm||| 00| | d | ||
| 040 |
_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda |
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| 041 | 0 | _aspa | |
| 084 | _aUDA-BG T17095 | ||
| 100 | 1 |
_aRizzo Ricardi, Elisa Patricia, _eautor |
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| 245 | 1 | 0 | _aPlan de imagen corporativa para pequeñas empresas del sector de delivery: caso, empresa de delivery ¨Mi Piloto¨ |
| 264 | 3 | 1 |
_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Comunicación Social, _c2022 |
| 300 | _a78 páginas | ||
| 300 | _bDigital | ||
| 336 |
_2rdacontent _atexto _btxt |
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| 337 |
_2rdamedia _acomputadora _bc |
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| 338 |
_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr |
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| 502 | _aLicenciatura en Comunicación Social y Publicidad | ||
| 520 | 3 | _bA raíz de la pandemia por Covid-19 que sacudió al Ecuador en el año 2020, la demanda de servicios a domicilio o delivery se disparó; la situación llevó a que se genere un alto requerimiento por parte de los clientes, por lo tanto, estas empresas se vieron obligadas a mejorar sus aplicaciones digitales (aplicaciones) e integrar nuevas opciones de servicio para poder satisfacer las necesidades del consumidor. Este trabajo de graduación abordó como caso de estudio a la empresa de servicios a domicilio ¨Mi piloto¨, la misma que se describe a través de investigación documental, observación participativa y entrevista a profundidad al gerente general. Posteriormente, mediante encuestas y entrevistas semiestructuradas, la investigación indagó la percepción que tiene el mercado sobre las cualidades requeridas para que una aplicación de servicio a domicilio tenga éxito y logre diferenciarse de la competencia, para con base en los resultados de la investigación proponer un plan de imagen corporativa aplicable en el caso de estudio y en otras empresas de naturaleza similar. | |
| 650 | 1 | 4 | _aCOMUNICACIÓN CORPORATIVA |
| 650 | 1 | 4 | _aE-COMMERCE |
| 650 | 1 | 4 | _aIDENTIDAD CORPORATIVA |
| 650 | 1 | 4 | _aIMAGEN CORPORATIVA |
| 650 | 1 | 4 | _aPLAN DE IMAGEN CORPORATIVA |
| 700 | 1 |
_aDurán González, Ana María, _edirector de Tesis |
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| 856 | 4 | 0 |
_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/11563 _yVer documento en línea |
| 942 |
_2z _c6 |
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| 999 |
_c40627 _d40627 |
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