000 01851nam a22003257i 4500
001 AZUAY-87638
003 AZUAY
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040 _aAZUAY
_bspa
_cAZUAY
_dAZUAY
_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T16788
100 1 _aSinchi Parra, Ketlyn Mildred,
_eautor
245 1 0 _aPropuesta de un plan de capacitación para el área de ventas de la empresa Motoboutique
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas,
_c2021
300 _a85 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_acomputadora
_bc
338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
502 _aIngeniero Comercial
520 3 _bEl presente trabajo de titulación se desarrolló en la empresa cuencana Motoboutique; el objetivo principal fue la elaboración de un plan de capacitación para el área de ventas. El enfoque de investigación fue cuantitativo, ya que se aplicó una herramienta de evaluación de desempeño para la obtención de datos; y cualitativo para la propuesta del plan de capacitación. El marco teórico se sustentó en la teoría del autor Wayne Mondy, con su obra “Administración de Recursos Humanos”. La formulación de esta propuesta permitió que se desarrolle dentro de la empresa, dos procesos de administración de recursos humanos, que a futuro logrará optimizar los procesos de ventas y alcanzar objetivos y metas departamentales.
650 1 4 _aEVALUACIÓN
650 1 4 _aMETA DE VENTA
650 1 4 _aPLAN DE CAPACITACIÓN
650 1 4 _aVENTAS
700 1 _aArteaga Ortiz, María Isabel,
_edirector de Tesis
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/11251
_yVer documento en línea
942 _2z
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