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003 AZUAY
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_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T16281
100 1 _aBermeo Samaniego, Camila Alejandra,
_eautor
245 1 0 _aPlan de Comunicación Integrada de Marketing en la Empresa Eléctrica Regional Centro Sur-Cuenca para los años 2020-2022
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración,
_c2021
300 _a122 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
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_acomputadora
_bc
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_arecurso en línea
_bcr
502 _aLicenciatura en Marketing
520 3 _bEn el presente trabajo se desarrolla un plan de comunicación integrada de marketing para la Empresa Eléctrica Regional Centro Sur-Cuenca para los años 2020-2022, con el objetivo de incrementar el nivel de satisfacción comunicacional de los clientes externos. Se realizó una investigación teórica, luego se aplicó herramientas cualitativas a usuarios de la empresa, y con la información recolectada se elaboró informes descriptivos. Entre los principales resultados de la investigación tenemos que la empresa debe comunicar más sobre las campañas de concientización e informativas que se estén realizando, y el considerar la implementación de educación ambiental. En consecuencia, se propone el plan de comunicación integrada de marketing.
650 1 4 _aCAMPAÑAS PUBLICITARIAS
650 1 4 _aCLIENTES
650 1 4 _aCOMUNICACIÓN
650 1 4 _aMARKETING
700 1 _aRíos Ponce, Marco Antonio,
_edirector de Tesis
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/10734
_yVer documento en línea
942 _2z
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999 _c39497
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