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_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T15949
100 1 _aMéndez Johegyi, César Andrés,
_eautor
245 1 0 _aDefinición del método de implementación de un Software ERP en la PYMES fusionando los métodos Ágiles y Lean Thinking
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Ingeniería de Sistemas y Telemática,
_c2020
300 _a118 páginas
300 _bDigital
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_arecurso en línea
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502 _aIngeniero en Sistemas y Telemática
520 3 _bEl presente trabajo, propone un método para la implementación de un software de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) en las pequeñas y medianas empresas (PYMES) de la ciudad de Cuenca – Ecuador. Se indaga en la metodología Lean Thinking (Kanban) y los Métodos Ágiles de despliegue (ASAP, SureStep, OUM) y se planifica las actividades para las fases del método propuesto. Se incluye como caso de estudio, la implementación en una PYME local, del software desarrollado por la Universidad del Azuay denominado UDA-ERP, en dos escenarios: (i) despliegue de un módulo del software sin el uso de un método de implementación y, (ii) despliegue de un módulo del software aplicando el método propuesto, originando que tanto el equipo de implementación y usuarios finales, identifiquen las diferencias entre los dos escenarios, para esto, se aplica encuestas basadas en calidad de servicio (SERVQUAL) y experiencia de usuario (SUS). Como resultado, se obtiene un método con cinco fases, que planifica, documenta y monitorea el progreso de las actividades de implementación.
650 1 4 _aENTERPRISE RESOURCE PLANNING-ERP
650 1 4 _aIMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE
650 1 4 _aLEAN THINKING
650 1 4 _aMÉTODOS ÁGILES
650 1 4 _aPEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS-PYMES
650 1 4 _aSOFTWARE EN PRODUCCIÓN
700 1 _aAstudillo Rodríguez, Catalina Verónica,
_edirector de Tesis
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/10320
_yVer documento en línea
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