000			01959nam a22003377i 4500
001			AZUAY-85949
003			AZUAY
005			20251111043018.0
008			251108b ||||||||qm||| 00| | d
040			_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda
041	0		_aspa
084			_aUDA-BG T15815
100	1		_aVimos Loja, Kasandra Betsabeth, _eautor
245	1	0	_aCadena de valor y modelo de gestión por procesos para ´EC sombreros patrimonial´ de la ciudad de Cuenca
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración, _c2020
300			_a111 páginas
300			_bDigital
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _acomputadora _bc
338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
502			_aLicenciatura en Administración de Empresas
520	3		_bEl objetivo de esta investigación es identificar la cadena de valor de ‘EC sombreros patrimonial’ y proponer un modelo de gestión por procesos para las áreas que se identifiquen como críticas en la empresa. Se inició la investigación con el análisis de la situación actual de la empresa utilizando herramientas de análisis como: FODA, CAME, Cinco fuerzas de Porter y PESTEL, después se procedió a realizar el levantamiento de la cadena de valor, con la finalidad de conocer las áreas críticas de la organización, sus problemas, y las posibles causas. Posteriormente, mediante el uso del ciclo Deming, se desarrolló un modelo de gestión por procesos para mejorar los principales problemas en el área de marketing y promoción, identificada como crítica.
650	1	4	_aCADENA DE VALORES
650	1	4	_aCICLO DE DEMING
650	1	4	_aGESTIÓN POR PROCESOS
650	1	4	_aPLAN DE GESTIÓN
700	1		_aCedillo Guillén, Gabriela Elizabeth, _eautor
700	1		_aMaldonado Matute, Juan Manuel, _edirector de Tesis
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/10185 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
999			_c38767 _d38767