000 01830nam a22003497i 4500
001 AZUAY-84726
003 AZUAY
005 20251111043010.0
008 251108b ||||||||qm||| 00| | d
040 _aAZUAY
_bspa
_cAZUAY
_dAZUAY
_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T15190
100 1 _aPesántez Ávila, Adrián Santiago,
_eautor
245 1 0 _aPropuesta de mejora del proceso de inscripción del Registro de la Propiedad del Cantón Cuenca bajo un enfoque Six Sigma y de gestión de riesgos
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Posgrados,
_c2019
300 _a138 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_acomputadora
_bc
338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
502 _aMagíster en Auditoría Integral y Gestión de Riesgos Financieros
520 3 _bEl Registro de la Propiedad de Cuenca presenta problemas en su proceso de inscripción que se reflejan en los reclamos recibidos por incumplimiento de los plazos de entrega. El presente trabajo propone mejoras al proceso utilizando herramientas Six Sigma y la Gestión de Riesgos según la norma ISO 31000. Se identifican como principales riesgos la falta de depuración de la base de datos del sistema informático y la existencia de factores asociados a un mal clima laboral. Se realiza una proyección del proceso mejorado, en el cual se determina que la reducción de tiempos, mantendrá al proceso bajo control.
650 1 4 _aCLIMA LABORAL
650 1 4 _aDIAGRAMA DE CONTROL
650 1 4 _aGESTIÓN DE RIESGOS
650 1 4 _aNORMA ISO 31000-2018
650 1 4 _aSIX SIGMA
650 1 4 _aVARIABILIDAD
700 1 _aPinos Luzuriaga, Luis Gabriel,
_edirector de tesis
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/9556
_yVer documento en línea
942 _2z
_c6
999 _c37649
_d37649