000			01725nam a22003137i 4500
001			AZUAY-84584
003			AZUAY
005			20251111043009.0
008			251108b ||||||||qm||| 00| | d
040			_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda
041	0		_aspa
084			_aUDA-BG T15112
100	1		_aApolo Domínguez, Gonzalo David, _eautor
245	1	0	_aModelo de gestión por procesos y mejora continua Caso Aplicado: Rapid Service Cía. Ltda.
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencia y Tecnología-Escuela de Ingeniería de la Producción y Operaciones, _c2019
300			_a192 páginas
300			_bDigital
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _acomputadora _bc
338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
502			_aIngeniero de Producción y Operaciones
520	3		_bEl presente trabajo fue realizado en la empresa Rapid Service que brinda el servicio de soluciones logísticas a sus clientes, donde se ha encontrado la necesidad de optimizar la calidad de sus procesos para así mejorar el servicio al cliente, la productividad de la empresa y ser más competitivos en el mercado ecuatoriano. A partir de esto se realiza la propuesta de Gestión por Procesos, donde se tuvo que levantar información sobre la situación actual de la empresa, se propuso una estructura de los procesos y por último se realizó una propuesta de mejora continua de los mismos.
650	1	4	_aDOCUMENTACIÓN DE PROCESOS
650	1	4	_aLEVANTAMIENTO GESTIÓN Y PROCESOS
650	1	4	_aORGANIZACIÓN
700	1		_aCoronel, José Iván Rodrigo, _edirector de Tesis
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/9476 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
999			_c37508 _d37508