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001 AZUAY-84459
003 AZUAY
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040 _aAZUAY
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_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T15031
100 1 _aFajardo Moscoso, Pablo Nicolás,
_eautor
245 1 0 _aAnálisis del registro y procesamiento de llamadas de emergencia a través de un despacho asistido por computadora
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Ingeniería de Sistemas y Telemática,
_c2019
300 _a39 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
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_acomputadora
_bc
338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
502 _aIngeniero en Sistemas y Telemática
520 3 _bHoy en día los centros de comando, control, comunicaciones y cómputo (C4) se vuelven indispensables al momento de mantener y salvaguardar la seguridad integral de la ciudadanía con el apoyo de software y hardware que ayudan a automatizar procesos, por lo que se requiere describir el estado del arte sobre su funcionamiento, la manera de registrar la emergencia, analizar los tiempos de respuesta, determinar el tipo de emergencia y despachar al equipo correcto. El objetivo de esta investigación consiste en realizar un mapeo sistemático de la literatura que apoye con información relacionada sobre como automatizar estos procesos para mejorar la calidad del servicio, encontrar implementaciones realizadas en otros países, investigar la metodología utilizada y proponer una solución que se adecúe a nuestro medio. Los resultados pueden servir de base para resolver la problemática y apoyar en la búsqueda de mejores implementaciones para gestionar los recursos del CAD de manera óptima.
650 1 4 _aCENTROS DE COMANDO
650 1 4 _aCOMUNICACIONES Y CÓMPUTO
650 1 4 _aCONTROL
650 1 4 _aDESPACHO ASISTIDO POR COMPUTADORA
650 1 4 _aLLAMADA DE EMERGENCIA
700 1 _aAcosta Urigüen, María Inés,
_edirector de Tesis
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/9394
_yVer documento en línea
942 _2z
_c6
999 _c37385
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