| 000 | 02341nam a22003137i 4500 | ||
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| 001 | AZUAY-83838 | ||
| 003 | AZUAY | ||
| 005 | 20251111043004.0 | ||
| 008 | 251108b ||||||||qm||| 00| | d | ||
| 040 |
_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda |
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| 041 | 0 | _aspa | |
| 084 | _aUDA-BG T14649 | ||
| 100 | 1 |
_aSaquicela Arias, María Verónica, _eautor |
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| 245 | 1 | 0 | _aLa gestión por procesos como metodología para mitigar el riesgo operativo en las cooperativas de ahorro y crédito del segmento dos en el área de crédito |
| 264 | 3 | 1 |
_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Posgrados, _c2019 |
| 300 | _a60 páginas | ||
| 300 | _bDigital | ||
| 336 |
_2rdacontent _atexto _btxt |
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| 337 |
_2rdamedia _acomputadora _bc |
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| 338 |
_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr |
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| 502 | _aMagíster en Auditoría Integral y Gestión de Riesgos Financieros | ||
| 520 | 3 | _bLa investigación se realizó en una cooperativa de ahorro y crédito del segmento dos de la ciudad de Cuenca, al área de crédito, donde se evaluó la gestión de los procesos que realiza la financiera y su impacto en los resultados del riesgo operativo con la metodología de la ISO 9001:2015 de la gestión de procesos y su impacto en la implementación de la norma ISO 31000 de Gestión de Riesgo Operativo. Además, con el afán de conocer el comportamiento que tienen las cooperativas del segmento II con respecto a la gestión del riesgo operativo, se realizó la encuesta a cinco cooperativas de la ciudad de cuenca que se encuentran ubicadas dentro de éste segmento, resultando común para las cooperativas de este segmento, la falta de gestión integral de riesgo operativo, ya sea por falta de un área de procesos en sus instituciones o por la complejidad que toma realizar dicho estudio. Finalmente se pudo evidenciar que la gestión de los procesos dentro de una empresa tiene un alcance significativo en los resultados; por lo tanto, el identificar los problemas que se puede dar en el desarrollo de las actividades cotidianas permite controlar, medir y mitigar cualquier tipo de riesgos. | |
| 650 | 1 | 4 | _aGESTIÓN POR PROCESOS |
| 650 | 1 | 4 | _aMATRIZ DE RIESGOS |
| 650 | 1 | 4 | _aRIESGO OPERATIVO |
| 700 | 1 |
_aCrespo Martínez, Paúl Esteban, _edirector de Tesis |
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| 856 | 4 | 0 |
_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/9004 _yVer documento en línea |
| 942 |
_2z _c6 |
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| 999 |
_c36825 _d36825 |
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