000			01987nam a22003257i 4500
001			AZUAY-83412
003			AZUAY
005			20251111043001.0
008			251108b ||||||||qm||| 00| | d
040			_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda
041	0		_aspa
084			_aUDA-BG T14477
100	1		_aValverde Castro, Melani Janit, _eautor
245	1	0	_aModelo de gestión administrativa para ´Almacenes Manolo´ ubicado en el cantón Santa Isabel
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas, _c2019
300			_a105 páginas
300			_bDigital
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _acomputadora _bc
338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
502			_aIngeniero Comercial
520	3		_bEste trabajo busca aportar con un modelo de gestión administrativa para una empresa comercial para lo cual se realizó el análisis del entorno macro y micro, obteniendo la situación actual de la empresa; así también se desarrolló un estudio de mercado utilizando métodos cuantitativo y cualitativo, con el fin de determinar el nivel de satisfacción de los clientes y el nivel de gestión administrativo de la empresa. Con ello se ha identificado que el mercado en el que se encuentra la empresa no es muy exigente y que su administración es ineficiente, proponiendo para finalizar, estrategias de gestión administrativa acorde a las necesidades de la organización, apoyándose en herramientas como el POA y CMI mismos que apoyan y controlan el cumplimiento del modelo de gestión recomendado.
650	1	4	_aMODELO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVO
650	1	4	_aNIVEL DE SERVICIO
650	1	4	_aSATISFACCIÓN DEL CLIENTE
700	1		_aOrtiz Pauta, Nataly Margarita, _eautor
700	1		_aSaquicela Aguilar, María Esthela, _edirector de Tesis
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/8819 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
999			_c36424 _d36424