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_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T14414
100 1 _aAlvarado Ojeda, Erika Gabriela,
_eautor
245 1 0 _aAnálisis de rotación de personal del área de cajas y elaboración de un plan de retención en una cadena de supermercados de Cuenca
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Psicología Organizacional,
_c2019
300 _a52 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
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337 _2rdamedia
_acomputadora
_bc
338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
502 _aPsicología Organizacional
520 3 _bLa presente investigación se realizó con el objetivo de analizar las causas de rotación de personal utilizando como caso de estudio una cadena de supermercados en la ciudad de Cuenca. Inicialmente se aplicaron encuestas a los colaboradores y ex colaboradores, con la finalidad de conocer las principales causas de rotación; seguidamente se realizaron entrevistas a “personas claves” en este caso los supervisores de cada local para conocer su opinión sobre las causas que generan este problema. Una vez obtenidas las tres principales causas se prosiguió con la elaboración de una propuesta de retención de personal, que tiene como objetivo reducir el índice de rotación de personal en la cadena de supermercados. Finalmente, se socializó el plan propuesto con los directivos.
650 1 4 _aCADENA DE SUPERMERCADOS
650 1 4 _aDESVINCULACIONES
650 1 4 _aRETENCIÓN DE PERSONAL
650 1 4 _aROTACIÓN DE PERSONAL
700 1 _aGonzález Proaño, Carlos Esteban,
_edirector de Tesis
700 1 _aÍñiguez Tinoco, Ismael Francisco,
_eautor
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/8755
_yVer documento en línea
942 _2z
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