000 01971nam a22003257i 4500
001 AZUAY-83271
003 AZUAY
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040 _aAZUAY
_bspa
_cAZUAY
_dAZUAY
_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T14363
100 1 _aAndrade Carrión, Karen Graciela,
_eautor
245 1 0 _aEvaluación del Nivel de Satisfacción del Cliente Interno del Gobierno Autónomo Descentralizado de Sayausí y Propuesta de Plan de Fortalecimiento o Mejora
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Psicología Organizacional,
_c2019
300 _a60 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_acomputadora
_bc
338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
502 _aPsicología Organizacional
520 3 _bEn la siguiente investigación se identifica y analiza el grado de satisfacción laboral del personal que trabaja en el GAD Parroquial de Sayausí. Este estudio cuenta con un enfoque metodológico mixto ya que como herramientas de estudio se aplica una encuesta, para la cual se consideró como unidad de análisis a los trabajadores del GAD de Sayausí. Posterior a ello se realizan entrevistas semiestructuradas, pudiendo determinar el grado de satisfacción laboral e identificando oportunidades de mejora tales como: baja temperatura en las instalaciones del GAD Parroquial de Sayausí, carencia de planes de capacitación y ausencia de coordinación con los promotores; ante estos resultados se plantean varias acciones para optimizar las condiciones laborales.
650 1 4 _aEVALUACIÓN
650 1 4 _aSATISFACCIÓN LABORAL
650 1 4 _aSECTOR PÚBLICO
650 1 4 _aTALENTO HUMANO
700 1 _aCueva Espinoza, María Paulina,
_edirector de Tesis
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/8704
_yVer documento en línea
942 _2z
_c6
999 _c36285
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