000			02096nam a22003257i 4500
001			AZUAY-83150
003			AZUAY
005			20251111042959.0
008			251108b ||||||||qm||| 00| | d
040			_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda
041	0		_aspa
084			_aUDA-BG T14296
100	1		_aCardoso Landívar, Sofia Virginia, _eautor
245	1	0	_aIdentificación de los factores que influyen para que el consumidor realice transacciones comerciales a través de las plataformas digitales Megabite y grupo cerrado de Facebook Mujeres Cuenca
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Comunicación Social, _c2018
300			_a40 páginas
300			_bDigital
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _acomputadora _bc
338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
502			_aLicenciatura en Comunicación Social y Publicidad
520	3		_bEste artículo explora si las determinantes de confianza del consumidor generan compromiso en entornos online, y del mismo modo identifica si la percepción de valor influye sobre el compromiso en comunidades en línea para que este termine en intento de futuro patrocinio. Para lograr el objetivo de investigación se realizaron 890 encuestas a usuarios de dos plataformas. El primer modelo causal presentado, afirma que la calidad del servicio, garantía, diseño web y confianza influyen positivamente sobre el compromiso del cliente de entornos online, sin embargo, en temas de privacidad y seguridad la hipótesis resultó rechazada. El segundo modelo planteado, acerca de la influencia de la percepción de valor sobre el compromiso de usuarios en comunidades digitales resultó no ser viable.
650	1	4	_aCOMPROMISO DEL CLIENTE
650	1	4	_aCOMUNIDADES DIGITALES
650	1	4	_aENTORNOS ONLINE
700	1		_aPérez Sarmiento, María Belén, _eautor
700	1		_aRincón del Valle, Natalia María, _edirector de Tesis
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/8629 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
999			_c36178 _d36178