000			02784nam a22003377i 4500
001			AZUAY-82342
003			AZUAY
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008			251108b ||||||||qm||| 00| | d
040			_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda
041	0		_aspa
084			_aUDA-BG T13927
100	1		_aBarros Calle, Danilo José, _eautor
245	1	0	_aSistematización del modelo de gestión de calidad de la Escuela de Administración de Empresas
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Ingeniería de Sistemas y Telemática, _c2018
300			_a96 páginas
300			_bDigital
336			_2rdacontent _atexto _btxt
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338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
502			_aIngeniero en Sistemas y Telemática
520	3		_bLa norma ISO 9001 proporciona una guía para la gestión de la calidad (SGC) en las diferentes organizaciones, principalmente en los procesos encargados de fabricar productos o servicios. Este modelo de gestión se encarga de especificar hacia dónde va la organización, cuáles son sus responsabilidades, cuáles son sus objetivos, sus lineamientos y criterios; ya que es necesario que toda organización conozca su razón de ser. De igual forma proporciona información que ayuda a tomar decisiones con la finalidad de brindar mejores productos o servicios a sus clientes. La sistematización de un modelo de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 facilitará la administración de responsabilidades y la identificación de sus objetivos y sus procesos; con un modelo formalizado y documentado. Se simplificarán significativamente los procesos de planeación, control y mejora de aquellos elementos relacionados con la gestión de la calidad, mejorando los resultados y permitiendo asegurar la vigencia de la documentación utilizada, así como la sistematización del tablero de control de los indicadores del sistema. Se analizará el modelo de gestión de calidad implementado en la escuela de Administración de Empresas y toda la documentación disponible del mismo, para realizar un sistema completo con las especificaciones requeridas, en otras palabras, se creará un sistema de gestión de la calidad basado en la ISO 9001:2015, tomando como referencia el modelo de gestión de la calidad de la Escuela de Administración de Empresas.
650	1	4	_aGESTIÓN DE LA CALIDAD
650	1	4	_aMODELO DE GESTIÓN
650	1	4	_aORACLE APPLICATION EXPRESS-APEX
650	1	4	_aSISTEMATIZACIÓN
700	1		_aLoja Delgado, Carlos Andrés, _eautor
700	1		_aOrellana Cordero, Marcos Patricio, _edirector de Tesis
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/8204 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
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