000			02254nam a22003497i 4500
001			AZUAY-81706
003			AZUAY
005			20251111042951.0
008			251108b ||||||||qm||| 00| | d
040			_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda
041	0		_aspa
084			_aUDA-BG T13661
100	1		_aPacheco Quito, Erika Bibiana, _eautor
245	1	0	_aCuadro de mando integral como herramienta de gestión estratégica para la comercialización de vehículos usados, orientado a las Pymes de la ciudad de Cuenca
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas, _c2018
300			_a152 páginas
300			_bDigital
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _acomputadora _bc
338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
502			_aIngeniero Comercial
520	3		_bEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo elaborar un Cuadro de Mando Integral (CMI) para las Pymes dedicadas a la comercialización de vehículos usados en la ciudad de Cuenca. Inicialmente se presenta la evaluación y diagnóstico de la situación actual del mercado, que incluye: un análisis macroentorno (PEST), microentorno (fuerzas competitivas de Porter) e interno (método de áreas funcionales); posteriormente, se realiza una investigación de mercados concluyente dirigida al mercado objetivo. Finalmente, este diagnóstico situacional de mercado sirvió de insumo para la formulación de las estrategias de marketing y de desarrollo organizacional, y la construcción del mapa estratégico con sus respetivos indicadores de gestión, obteniendo como resultado una herramienta de gestión estratégica que contribuirá a mejorar el desempeño de las empresas dedicadas a esta actividad.
650	1	4	_aCOMERCIALIZACIÓN DE VEHÍCULOS USADOS
650	1	4	_aCUADRO DE MANDO INTEGRAL-CMI
650	1	4	_aDESARROLLO ORGANIZACIONAL
650	1	4	_aMARKETING
650	1	4	_aPEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS-PYMES
700	1		_aErazo Garzón, Lenin Xavier, _edirector de Tesis
700	1		_aMiranda Sanmartín, Paola Dayanna, _eautor
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/7923 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
999			_c35058 _d35058