000 02247nam a22003377i 4500
001 AZUAY-79855
003 AZUAY
005 20251111042942.0
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040 _aAZUAY
_bspa
_cAZUAY
_dAZUAY
_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T12916
100 1 _aMuñoz Loaiza, Lorena Alexandra,
_eautor
245 1 0 _aMedición de la influencia de la calidad percibida, recordación y lealtad de marca en la intención de compra
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Comunicación Social,
_c2017
300 _a52 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_acomputadora
_bc
338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
502 _aLicenciatura en Comunicación Social y Publicidad
520 3 _bEl presente proyecto de investigación evaluó qué influye más en la intención de compra de un consumidor, a través de un enfoque cuantitativo, por el cual fueron medidos tres atributos. Los mismos que se definieron en base a referencias bibliográficas y fuentes secundarias: Calidad percibida, recordación y lealtad de marca. El estudio se centra en una categoría específica de producto: ropa y calzado. Como parte de la metodología se realizaron 384 encuestas aleatoriamente en Cuenca, tabuladas y analizadas posteriormente en SPSS y EQS. Posteriormente se puede afirmar que tanto la calidad percibida, como la lealtad de marca influyen directamente en la intención de compra, mientras que la recordación de marca no influye en la intencionalidad de compra en el público y categoría de producto estudiada, lo que nos hace replantearnos el manejo publicitario de marca, porque ya no basta con comunicar, la marca deberá esforzarse por mantener altos estándares de calidad, y trabajar duro por volver leal al consumidor.
650 1 4 _aINTENCIÓN DE COMPRA
650 1 4 _aLEALTAD A LA MARCA
650 1 4 _aMARKETING
650 1 4 _aPUBLICIDAD
650 1 4 _aRECORDACIÓN DE MARCA
700 1 _aUgalde Sánchez, Cecilia Esperanza,
_edirector de Tesis
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/6968
_yVer documento en línea
942 _2z
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