000 01829nam a22003257i 4500
001 AZUAY-78926
003 AZUAY
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040 _aAZUAY
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_dAZUAY
_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T12508
100 1 _aOrtega Iñiguez, Oscar Fabián,
_eautor
245 1 0 _aPropuesta de modelo de gestión por procesos para la empresa Diserval, orientado al mejoramiento continuo en el área comercial
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencia y Tecnología-Escuela de Ingeniería de la Producción y Operaciones,
_c2016
300 _a112 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_acomputadora
_bc
338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
502 _aIngeniero de Producción y Operaciones
520 3 _bEl siguiente trabajo es una propuesta de modelo de gestión por procesos, orientado al mejoramiento continuo del área comercial de la empresa Diserval, siguiendo la teoría y métodos que se conocen acerca del tema. En éste trabajo se ha hecho énfasis en los procesos de ventas y diseño, considerados de mayor interés para plantear el mejoramiento continuo. De esta manera se ha diseñado una estrategia con la cual la empresa puede lograr una mayor eficiencia en sus procesos, reflejada en el manual de procedimientos para optimizar los procesos del área comercial y por ende de los de la organización.
650 1 4 _aGESTIÓN POR PROCESOS
650 1 4 _aMANUAL DE PROCEDIMIENTOS
650 1 4 _aMEJORA CONTINUA
700 1 _aCoronel, José Iván Rodrigo,
_edirector de Tesis
700 1 _aSerrano Valdivieso, Franklin Esteban,
_eautor
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/6334
_yVer documento en línea
942 _2z
_c6
999 _c33121
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