000 02562nam a22003017i 4500
001 AZUAY-77990
003 AZUAY
005 20251111042932.0
008 251108b ||||||||qm||| 00| | d
040 _aAZUAY
_bspa
_cAZUAY
_dAZUAY
_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T11948
100 1 _aAguilar Méndez, Denisse Loreth,
_eautor
245 1 0 _aFactores del comportamiento del consumidor que influyen en el proceso de compra de artículos de expresión social. Caso de estudio Mushita´s Store de la ciudad de Zamora
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Posgrados,
_c2016
300 _a96 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_acomputadora
_bc
338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
502 _aMagíster en Comunicación y Marketing
520 3 _bEl presente proyecto de investigación determina cuáles son los principales insights que mueven al consumidor a la hora de adquirir artículos de expresión social, conocer cuáles son las influencias personales y grupales que afectan las decisiones de compra y la forma en que se toman tales decisiones, esto permitirá a las empresas que se desarrollan en este sector de la industria enfocar sus estrategias comerciales y dirigir de forma efectiva las acciones de marketing para así, predecir tendencias de consumo. El estudio inicia con una breve revisión de la literatura, desde un marco general del comportamiento del consumidor hasta llegar al estudio particular del comportamiento del consumidor en el proceso de compra de artículos de expresión social, donde se emplea una serie de herramientas de investigación de carácter cualitativo y cuantitativo, ambos enfoques permitirán obtener resultados más efectivos. Por su parte, la investigación cuantitativa da la posibilidad de generalizar resultados y comparar con otros estudios similares y la investigación cualitativa proporciona profundidad en la información, riqueza interpretativa y experiencias únicas por su cercanía con el entorno, cumpliendo así con los objetivos propuestos. Para el estudio se aplicaron encuestas a una muestra representativa de 90 jóvenes - adultos comprendidos en la edad de 18 a 35 años, al igual que técnicas de observación directa, focus group e historias de vida.
650 1 4 _aCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
650 1 4 _aCONSUMIDOR
700 1 _aCrespo Andrade, María Cristina,
_edirector de Tesis
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5620
_yVer documento en línea
942 _2z
_c6
999 _c32416
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