000			01872nam a22003257i 4500
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003			AZUAY
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041	0		_aspa
084			_aUDA-BG T11939
100	1		_aIglesias Zeas, Karla Estefanía, _eautor
245	1	0	_aEstudio para la creación de un hotel de primera categoría en la ciudad de Cuenca, diversificado por su servicio
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Ingeniería en Marketing, _c2016
300			_a102 páginas
300			_bDigital
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502			_aIngeniero en Marketing
520	3		_bEn Cuenca el tema hotelero es uno de los más hablados hoy en día ya que se ha convertido en una de las ciudades más visitadas por turistas nacionales e internacionales, es por esto, que se vio la necesidad de crear un hotel diferente a los existentes en la ciudad, se realizó un estudio de mercado con los requerimientos de ciudadanos y huéspedes, para encontrar un valor diferenciado, así como las prioridades y requerimientos que buscan hoy en día. Como resultado se encontró la combinación entre la antigua y moderna arquitectura, para desarrollar un hotel con espacios de relajación y confort, acompañado de un excelente servicio al cliente con educación y calidez, donde el huésped se sienta como en casa.
650	1	4	_aMARKETING
650	1	4	_aMARKETING DE SERVICIOS
650	1	4	_aMARKETING HOTELERO
650	1	4	_aPLAN ESTRATÉGICO
700	1		_aUgalde Vásquez, Andrés Francisco, _edirector de tesis.
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5610 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
999			_c32406 _d32406