| 000 | 02431nam a22003257i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | AZUAY-77791 | ||
| 003 | AZUAY | ||
| 005 | 20251111042931.0 | ||
| 008 | 251108b ||||||||qm||| 00| | d | ||
| 040 |
_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda |
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| 041 | 0 | _aspa | |
| 084 | _aUDA-BG T11802 | ||
| 100 | 1 |
_aCondo Daquilema, Gabriela Elizabeth, _eautor |
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| 245 | 1 | 0 | _aDiagnóstico a la gestión de comercialización de energía eléctrica en la ciudad de Cuenca y formular una propuesta para su mejoramiento. Nombre de la Tesis: Diagnóstico a la gestión de comercialización de energía eléctrica en la ciudad de Cuenca y formular una propuesta para su mejoramiento |
| 264 | 3 | 1 |
_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Posgrados, _c2016 |
| 300 | _a58 páginas | ||
| 300 | _bDigital | ||
| 336 |
_2rdacontent _atexto _btxt |
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| 337 |
_2rdamedia _acomputadora _bc |
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| 338 |
_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr |
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| 502 | _aMagíster en Contabilidad y Finanzas | ||
| 520 | 3 | _bLa realización del presente trabajo de grado, tiene por objetivo conocer el Servicio de Comercialización de Energía Eléctrica que se brinda en la Ciudad de Cuenca, verificando si la empresa encargada de su distribución acoge la normativa establecida por el Estado y si la misma ayuda a su fortalecimiento y por ende a brindar un mejor servicio; además de verificar su estado durante los años 2009 al 2011; e identificar el desarrollo actual. Para lo cual se recopilo información de las diferentes normativas, de la empresa y de encuestas efectuadas a los usuarios, siendo la base para realizar un análisis aplicando varios métodos, que ayudaron a confirmar que la empresa internamente ha mejorado y cada vez busca optimizar su proceso, además los clientes en su mayoría se encuentran satisfechos con el servicio recibido; sin embargo en base a las falencias encontradas en los diversos análisis, se plantean propuestas de mejoras para ser aplicadas en la empresa con la finalidad de fortalecerla y garantizar la satisfacción del cliente. | |
| 650 | 1 | 4 | _aAGENCIA DE REGULACIÓN Y CONTROL DE ELECTRICIDAD-ARCONEL |
| 650 | 1 | 4 | _aCENTRO NACIONAL DE CONTROL DE ENERGÍA-CENACE |
| 650 | 1 | 4 | _aEMPRESA PÚBLICA |
| 650 | 1 | 4 | _aMINISTERIO DE ELECTRICIDAD Y ENERGÍA RENOVABLE-MEER |
| 700 | 1 |
_aCubero Abril, Teodoro Emilio, _edirector de Tesis |
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| 856 | 4 | 0 |
_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5461 _yVer documento en línea |
| 942 |
_2z _c6 |
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| 999 |
_c32223 _d32223 |
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