| 000 | 01711nam a22003257i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | AZUAY-77181 | ||
| 003 | AZUAY | ||
| 005 | 20251111042928.0 | ||
| 008 | 251108b ||||||||qm||| 00| | d | ||
| 040 |
_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda |
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| 041 | 0 | _aspa | |
| 084 | _aUDA-BG T11450 | ||
| 100 | 1 |
_aGutiérrez Piedra, Karina Lisseth, _eautor |
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| 245 | 1 | 0 | _aAnálisis del clima laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito ´Crea´ e implementación de mejoras en la atención al cliente |
| 264 | 3 | 1 |
_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas, _c2015 |
| 300 | _a205 páginas | ||
| 300 | _bDigital | ||
| 336 |
_2rdacontent _atexto _btxt |
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| 337 |
_2rdamedia _acomputadora _bc |
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| 338 |
_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr |
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| 502 | _aIngeniero Comercial | ||
| 520 | 3 | _bEn el presente trabajo de investigación se analizó el clima laboral de la Cooperativa de Ahorro y Crédito “CREA”, con el objetivo de mejorar la atención al cliente. Se considera que es fundamental la motivación y la satisfacción laboral de los empleados en una organización, ya que son ellos quienes ponen el entusiasmo y el esfuerzo para lograr el cumplimiento de objetivos y metas. Mientras más agradable sea la visión del clima laboral de una organización, mayor será el desempeño que presentaran los empleados. | |
| 650 | 1 | 4 | _aCLIMA LABORAL |
| 650 | 1 | 4 | _aDESEMPEÑO LABORAL |
| 650 | 1 | 4 | _aMOTIVACIÓN LABORAL |
| 650 | 1 | 4 | _aSATISFACCIÓN LABORAL |
| 700 | 1 |
_aVélez Arízaga, Jaime Teodoro, _edirector de Tesis |
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| 856 | 4 | 0 |
_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5012 _yVer documento en línea |
| 942 |
_2z _c6 |
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| 999 |
_c31820 _d31820 |
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