000			01794nam a22003377i 4500
001			AZUAY-77077
003			AZUAY
005			20251111042927.0
008			251108b ||||||||qm||| 00| | d
040			_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda
041	0		_aspa
084			_aUDA-BG T11358
100	1		_aZumba Campos, Aníbal Alfredo, _eautor
245	1	0	_aManual de uso de las redes sociales para instituciones públicas
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Posgrados, _c2015
300			_a155 páginas
300			_bDigital
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _acomputadora _bc
338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
502			_aMagíster en Comunicación y Marketing
520	3		_bEl presente trabajo contiene un análisis realizado a las redes sociales twitter y facebook en tres instituciones públicas del cantón Cuenca que utilizan estas herramientas como estrategia de comunicación. La investigación determina la importancia de las redes sociales en el ámbito público como mecanismo de participación, colaboración y transparencia. El análisis descriptivo de los elementos que componen las cuentas y los mensajes permitió conocer la forma como las instituciones públicas utilizan las diferentes plataformas, los contenidos que publican y la frecuencia con la que lo realizan. Como resultado se propone un manual de uso de estas herramientas como mecanismo de diálogo directo entre las instituciones y los ciudadanos.
650	1	4	_aFACEBOOK
650	1	4	_aINSTITUCIONES PÚBLICAS
650	1	4	_aINTERNET
650	1	4	_aREDES SOCIALES
650	1	4	_aTWITTER
700	1		_aZibell García, Matías, _edirector de Tesis
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/4919 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
999			_c31721 _d31721