000 01904nam a22003497i 4500
001 AZUAY-76084
003 AZUAY
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040 _aAZUAY
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_erda
041 0 _aspa
084 _aUDA-BG T10815
100 1 _aDíaz Andrade, María Angélica,
_eautor
245 1 0 _aPropuesta de gestión por procesos para la subgerencia de talento humano de la Empresa ETAPA EP
264 3 1 _aEcuador :
_bUniversidad del Azuay-Facultad de Ciencia y Tecnología-Escuela de Ingeniería de la Producción y Operaciones,
_c2014
300 _a405 páginas
300 _bDigital
336 _2rdacontent
_atexto
_btxt
337 _2rdamedia
_acomputadora
_bc
338 _2rdacarrier
_arecurso en línea
_bcr
502 _aIngeniero de Producción y Operaciones
520 3 _bEl presente trabajo es una Propuesta de Gestión por Procesos del Área de Talento Humano de Etapa EP, con el cual se busca apoyar el mejoramiento continuo a través de la gestión de indicadores y la actualización de los procedimientos que conforman dicha área. Esto se pretende lograr con la utilización de varias metodologías mundialmente reconocidas para la gestión de procesos. Se pretende generar una propuesta realista y útil para dicha área, de igual manera facilitar la futura implementación de normas de calidad como las ISO y principalmente generar un aumento de la eficacia y eficiencia del macro proceso tras su implementación
650 1 4 _aCUADRO DE MANDO INTEGRAL-CMI
650 1 4 _aDIAGRAMAS DE ISHIKAWA
650 1 4 _aGESTIÓN POR PROCESOS
650 1 4 _aMEJORA CONTINUA
650 1 4 _aMÉTODO DEMING
700 1 _aCoronel, José Iván Rodrigo,
_edirector de Tesis
700 1 _aGárate González, Ana Cristina,
_eautor
856 4 0 _uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/4256
_yVer documento en línea
942 _2z
_c6
999 _c30765
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