000			01723nam a22003257i 4500
001			AZUAY-72406
003			AZUAY
005			20251111042903.0
008			251108b ||||||||qm||| 00| | d
040			_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda
041	0		_aspa
084			_aUDA-BG -T09748
100	1		_aGuamán Guamán, Juan, _eautor
245	1	0	_aEstudio de Caso del Desarrollo de un sistema de gestión comercial en una empresa pública
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Posgrados, _c2013
300			_a57 páginas
300			_bDigital
336			_2rdacontent _atexto _btxt
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338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
502			_aMagíster en Administración de Empresas
520	3		_bEsta propuesta de investigación utiliza la metodología del Estudio de Caso para describir y analizar el desarrollo del sistema de gestión comercial de la empresa ETAPA-EP, realizado durante el periodo 2005-2009, para la administración de los servicios de telecomunicaciones y agua potable que la empresa brinda en el cantón Cuenca, en base al modelo del ciclo de vida de desarrollo de sistemas. Con la utilización de las tecnologías de información en los procesos de negocio se consigue una mayor satisfacción del cliente, una operación eficiente, la toma gerencial de decisiones y la consecución de ventajas estratégicas en el mercado.
650	1	4	_aDESARROLLO DE SISTEMAS
650	1	4	_aFINANZAS Y COMERCIO
650	1	4	_aGESTIÓN COMERCIAL
650	1	4	_aTOMA DE DECISIONES
700	1		_aSalgado Arteaga, Francisco Rodrigo, _edirector de Tesis
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2560 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
999			_c28274 _d28274