000			01818nam a22003377i 4500
001			AZUAY-72404
003			AZUAY
005			20251111042903.0
008			251108b ||||||||qm||| 00| | d
040			_aAZUAY _bspa _cAZUAY _dAZUAY _erda
041	0		_aspa
084			_aUDA-BG -T09746
100	1		_aCarvallo Ordóñez, Fernando José, _eautor
245	1	0	_aPropuesta de un plan de gestión de procesos para la Corporación Aeroportuaria de Cuenca (Corpac)
264	3	1	_aEcuador : _bUniversidad del Azuay-Posgrados, _c2013
300			_a198 páginas
300			_bDigital
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _acomputadora _bc
338			_2rdacarrier _arecurso en línea _bcr
502			_aMagíster en Administración de Empresas
520	3		_bEsta investigación se sustenta en la Norma ISO 9001:2008, para cubrir las necesidades organizacionales de la CORPAC. Se determinaron procesos direccionales, vitales y de soporte en un cuadro de mando integral, de modo que permita un manejo de la información a través de sus indicadores. Esto proporciona una herramienta para que la administración tome decisiones enfocadas hacia los objetivos institucionales determinados por el modelo de negocio, el plan estratégico y maestro. Se demuestra, entonces, que para el contexto aeroportuario esta propuesta cumple con los elementos necesarios, para el manejo integral garantizando la mejora continua y una cultura organizacional eficiente y eficaz.
650	1	4	_aAEROPUERTO
650	1	4	_aFINANZAS Y COMERCIO
650	1	4	_aGESTIÓN POR PROCESOS
650	1	4	_aMEJORA CONTINUA
650	1	4	_aNORMA ISO 9001:2008
700	1		_aArpi Zhangallimbay, Luis Oswaldo, _edirector de Tesis
856	4	0	_uhttp://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2558 _yVer documento en línea
942			_2z _c6
999			_c28272 _d28272